La información es el conjunto de datos que configuran un mensaje que emite un emisor y que se pretende llegue al receptor para que quede informado. Siempre se lleva a cabo a través de un canal que es el que uno a ambos interlocutores han elegido.
La información ha ido evolucionando y transformándose a lo largo de la humanidad. Si antes se transmitía a través de escritos, comunicados, y pocos tenían acceso a ella, como por ejemplo las bibliotecas de los monasterios de la Edad Media, todo ello ha ido cambiando, especialmente con la introducción de las nuevas tecnologías y de internet.
La economía de la información se enfoca entonces en estudiar la importancia de que los individuos y empresas cuenten con toda la información necesaria en el momento de hacer una elección.
La sociedad de la información surge a raíz de la obra publicada por el japonés Yoneji Masuda en 1968, donde hacía referencia a este término y a la capacidad de informar y transmitir un mensaje que fuera conocido por la ciudadanía.
Las tecnologías de la información son esenciales en cualquier tipo de actividad ya que a nivel social, económico, cultural, o laboral, estar informado y comunicarse significa estar actualizado sobre conceptos y noticias de importancia.
Lo anterior es importante tomando en cuenta de que la escuela económica neoclásica tiene como uno de sus postulados que los individuos y organizaciones actúan basándose en información completa y de relevancia (información perfecta). De ese modo, maximizan su utilidad de forma racional.
Sin embargo, lo anterior no siempre se cumple, existiendo uno de los fallos de mercado más estudiado: la asimetría de la información. Esto se refiere a una situación en la que una de las partes en una negociación tiene más y/o mejores datos que la otra respecto al bien negociado.
Podemos entender la información, en términos amplios, como la ausencia de incertidumbre, siendo un activo importante en el momento de tomar cualquier decisión económica.
La economía de la información suele vincularse principalmente a la microeconomía, pero también tiene aplicación en la macroeconomíay en las finanzas.
¿Cuál es la diferencia entre información y comunicación?
La diferencia fundamental entre información y comunicación reside en la respuesta del interlocutor (retroalimentación), mientras que la información no precisa retroalimentación, la comunicación sí la requiere para poder seguir estableciéndose.
En ocasiones se tiende a utilizar “información” y “comunicación” como conceptos sinónimos. Y es evidente que ambos guardan algunas similitudes, pero no son lo mismo. No es lo mismo informar que comunicar. En este post vamos a mostrar las diferencias y semejanzas entre información y comunicación.
Lo primero que vamos a hacer es acudir a la RAE. La Real Academia Española marca claramente la diferencia entre información y comunicación. El diccionario dice textualmente lo siguiente:
Información. Proviene del latín, informatio, –ōnis, que significa ‘concepto’, ‘explicación de una palabra’. Según el diccionario, ‘información’ es acción y efecto de informar. Y si miramos el significado de ‘informar’, el diccionario nos indica que significa “enterar o dar noticia de algo”.
Comunicación. También proviene del latín, communicatio, -onis, que, a su vez, deriva del verbo latino communicare, que significa ‘compartir’, ‘intercambiar algo’, ‘poner en común’. Según el diccionario, ‘comunicación’ es acción y efecto de comunicar o comunicarse. Y también: trato, correspondencia entre dos o más personas.
Por tanto, la etimología y el diccionario ya nos presenta una primera clave que diferencia a la información y la comunicación: la interacción entre dos o más personas.
Según el Diccionario de dudas del lingüista Fabián Coelho, “etimológicamente, el significado de fondo de la palabra comunicación es la idea de poner nuestras ideas y pensamientos en común con los de otra persona, pues lo común es aquello que se comparte. La comunicación, en este sentido, es la acción de compartir con los demás lo que pensamos, creemos o sentimos, y también, por lo tanto, de trasmitir o difundir informaciones o mensajes para hacerlos del conocimiento de los demás. Por eso, la comunicación es también el trato entre dos personas, la transmisión de señales, el medio que se usa para la comunicación, un anuncio oficial, los correos, teléfonos o internet, así como las uniones entre dos lugares a través de pasos, vías, canales o puentes. En definitiva, la comunicación es lo que permite que dos personas o cosas compartan o intercambien algo, que tengan algo en común”.
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